ZAŠTO OVAJ TRENING?
Na ovom treningu želimo da obradimo pitanje: “Da li se ljudi rađaju „teški“ ili ih situacije i negativna iskustva takvima čine?“ Želimo da podelimo naše bogato poslovno iskustvo u radu sa „teškim“ pretpostavljenima, kolegama, zaposlenima, klijentima i da kroz praktične situacije zajednički iznađemo optimalna rešenja za takve ljude i naš odnos sa njima.
ŠTA RADIMO NA OVOM TRENINGU?
Obradićemo ciklus konflikata i kako do njih dolazi, razmotrićemo da li je konflikt, a samim tim i „teški ljudi“ u njemu ustvari neophodan, šta je to „zdravo konfliktno okruženje“ i mnoga druga pitanja. Kroz određene teoretske koncepte, ući ćemo dublje u razloge ponašanja „teških ljudi“, njihov otpor promenama koje nudimo, njihovo „kontriranje“ i generalno, njihovu nekompatibilnost sa nama lično kao i sa njihovim poslovnim okruženjem i ljudima u njemu uopšte.
Predavači:
Metodologija rada:
Trening pokriva najvažnije poslovne oblasti
- Ko su „teški ljudi“?
- Ciklus konflikta
- Okidači konflikta
- Teorije X i Y
- Šta motiviše „teške ljude“
- Razlozi otpora i „kontriranja“
- Asertivnost u odnosu sa „teškim ljudima
Kako radimo?
Interaktivno, kroz:
- Testove znanja
- Studije slučaja
- Vežbe, simulacije i igre uloga (role-plays)
- Ankete i istraživanja real-time (gde to tehničke mogućnosti dozvoljavaju)
- Vešto vođene diskusije
- Izlazne dokumente, zaključke i individualne planovima.
Sertifikat
Po završetku treninga, dostavljamo Vam evaluaciju sa preporukama za dalje usavršavanje grupe ili pojedinačnih učesnika programa.
Učesnici koji završe program stiču:
- Materijale za dalji rad i usavršavanje.
- Sertifikat koji dodeljuje Beezy edu lab d.o.o.
Prijavite se na program:
Pravno lice
Fizičko lice
Preuzmite katalog:
