ZAŠTO OVAJ TRENING?

Poslovna komunikacija je četvrtom industrijskom revolucijom dobila nove dimenzije. Obilje informacija stoga zahteva od modernog poslovnog čoveka fokusiranost na ono što je važno i selekciju bitnog od nebitnog. Komunikativnost kao veština često će biti spomenuta kao jedna od kompetencija kako u timskoj saradnji, upravljanju klijentima, vođenju timova zaposlenih. Stoga, želimo da vam na ovom treningu damo osnove komunikacije u organizaciji, kako biste lakše savladali barijere i komunicirali veštije i svrsishodnije,

ŠTA RADIMO NA OVOM TRENINGU?

Krećemo od osnova međuljudske komunikacije, istražujemo komunikaciju u poslovnom okruženju, raščlanjujemo komunikacioni proces na sastavne elemente, a zatim ga ponovo sastavljamo u koherentnu celinu.  Obrađujemo pojam govora, važnost proaktivnog slušanja, postavljanja pravih pitanja i davanja snažnih i konciznih odgovora. Prenosimo iskustva poslovnih situacija, konflikata, nerazumevanja i izostanka komunikacije i nudimo rešenja za prevazilaženje ovakvih stanja u poslovnom okruženju.

Predavači:

Metodologija rada:

Trening pokriva najvažnije poslovne oblasti
  • Proces komunikacije
  • Verbalna komunikacija
  • Neverbalna komunikacija
  • Govor, slušanje, postavljanje pitanja
  • Veština davanja snažnih odgovora
  • Komunikacija u konfliktima
Kako radimo?

Interaktivno, kroz:

  • Testove znanja
  • Studije slučaja
  • Vežbe, simulacije i igre uloga (role-plays)
  • Ankete i istraživanja real-time (gde to tehničke mogućnosti dozvoljavaju)
  • Vešto vođene diskusije
  • Izlazne dokumente, zaključke i individualne planovima.
Sertifikat

Po završetku treninga, dostavljamo Vam evaluaciju sa preporukama za dalje usavršavanje grupe ili pojedinačnih učesnika programa.

 

Učesnici koji završe program stiču:

  • Materijale za dalji rad i usavršavanje.
  • Sertifikat koji dodeljuje Beezy edu lab d.o.o.

Prijavite se na program:

Pravno lice






Fizičko lice





Ciljna grupa: prilagođeno svim nivoima zaposlenih u poslovnoj organizaciji

Trajanje treninga: 1 ili 2 dana

Teme prilagođene stepenu znanja učesnika

Preuzmite katalog:
Programi iz ove oblast: