Ovaj trening je moguće izvesti kao otvoreni ili in-house, online ili u učionici, kao i u blended formi, tj.kombinacijom F2F i online.
Cilj treninga:
Kroz seriju praktičnih vežbi usvojiti koncepte i modele poslovnog feedbacka
Ishod treninga:
Učesnik može da odabere pravilan model davanja feedbacka, u zavisnosti od situacije i primaoca povratnih informacija, sa povećanim nivoom asertivnosti i samopouzdanja, na koncizan i na SMART način postavljeno.
Ciljne grupe:
Menadžeri osnovnog, srednjeg i višeg nivoa (fokus na „people managere“). U zavisnosti od hijerarhijskog nivoa u organizaciji i iskustva učesnika, trening se prilagođava ciljnoj grupi.
Predavači:
Metodologija rada:
Trening pokriva najvažnije poslovne oblasti
- Čemu služi feedback?
- Vrste feedbacka
- Frekvencija feedbacka
- Konkretni primeri feedback tehnika
- Sendvič tehnika – pro i cons
- Tehnika “Centar mete” – pro i cons
- Bonding tehnika – pro i cons
- Istraživanja i preporuke
- Kada ne davati feedback?
Kako radimo?
Interaktivno, kroz:
- Studije slučaja
- Vežbe, simulacije i igre uloga (role-plays)
- Ankete i istraživanja real-time
- Kratke edukativne filmove
- Vešto vođene diskusije
- Izlazne dokumente, zaključke i individualne razvojne planove.
Sertifikat
Po završetku treninga, dostavljamo Vam evaluaciju sa preporukama za dalje usavršavanje grupe ili pojedinačnih učesnika programa.
Učesnici koji završe program stiču:
- Materijale za dalji rad i usavršavanje.
- Sertifikat koji dodeljuje Beezy edu lab d.o.o.