ZAŠTO OVAJ TRENING?
Opterećenost ljudskog bića informacijama sve je veća, a predviđanja su da će se broj informacija i dalje po ubrzanim stopama multiplikovati. Kako raditi i živeti „između četiri ekrana“, kako se fokusirati na prave informacije i kako zadržati i dalje negovati ljudske vrednosti u komunikaciji, pitanja su zbog kojih smo kreirali ovaj trening.
ŠTA RADIMO NA OVOM TRENINGU?
Krećemo od osnova međuljudske komunikacije, istražujemo komunikaciju u poslovnom okruženju, raščlanjujemo komunikacioni proces na sastavne elemente, a zatim ga ponovo sastavljamo u koherentnu celinu. Obrađujemo pojam govora, važnost proaktivnog slušanja, postavljanja pravih pitanja i davanja snažnih, jasnih i konciznih odgovora. Prenosimo iskustva poslovnih situacija konflikta, nerazumevanja i izostanka komunikacije i nudimo rešenja za prevazilaženje ovakvih stanja u poslovnom okruženju.
Predavači:
Metodologija rada:
Trening pokriva najvažnije poslovne oblasti
- Proces komunikacije
- Verbalna komunikacija
- Neverbalna komunikacija
- Govor, slušanje, postavljanje pitanja
- Veština davanja snažnih odgovora
- Komunikacija u konfliktima
- Fokus u odabiru informacija
- Život između četiri ekrana
- Ljudske vrednosti u komunikaciji
Kako radimo?
Interaktivno, kroz:
- Testove znanja
- Studije slučaja
- Vežbe, simulacije i igre uloga (role-plays)
- Ankete i istraživanja real-time (gde to tehničke mogućnosti dozvoljavaju)
- Vešto vođene diskusije
- Izlazne dokumente, zaključke i individualne planovima.
Sertifikat
Po završetku treninga, dostavljamo Vam evaluaciju sa preporukama za dalje usavršavanje grupe ili pojedinačnih učesnika programa.
Učesnici koji završe program stiču:
- Materijale za dalji rad i usavršavanje.
- Sertifikat koji dodeljuje Beezy edu lab d.o.o.