ZAŠTO OVAJ TRENING?
Zaposleni u poslovnoj organizaciji mogu da postave sebi pitanje: Da li sam previše fleksibilan ili sam sačuvao/la svoje JA? Kako zastupam interese svoje poslovne organizacije i gde je granica poslovne ljubaznosti? Mi ovaj trening koncipiramo upravo na tim pitanjima jer želimo da na njih imamo jasan i nedvosmislen odgovor.
ŠTA RADIMO NA OVOM TRENINGU?
Obrađujemo pojam asertivnosti i podcrtavamo njegovu važnost u poslovnom okruženju. Bavimo se asertivnošću kako prema eksternim, tako i prema internim zainteresovanim stranama (stakeholderima) i iscrtavamo rešenja situacione asertivne komunikacije iz bogate poslovne prakse. Bilo da su naši pretpostavljeni, naši, klijenti, naši zaposleni ili naši kolege u pitanju, asertivnošću ćemo sačuvati svoj integritet, smanjiti nivo stresa i lakše pronaći pravilna rešenja u poslovnom okruženju. Asertivna osoba poštuje mišljenja i stavove drugih ali ne mora nužno da slaže sa njima. Asertivna osoba, takođe štiti svoje teritorije i ne napada tuđe.
Predavači:
Metodologija rada:
Trening pokriva najvažnije poslovne oblasti
- Pojam asertivnosti
- Situaciona asertivnost
- Asertivnost sa pretpostavljenima
- Asertivnost sa članovima mog tima
- Asertivnost sa kolegama (peers)
- Asertivnost sa klijentima
Kako radimo?
Interaktivno, kroz:
- Testove znanja
- Studije slučaja
- Vežbe, simulacije i igre uloga (role-plays)
- Ankete i istraživanja real-time (gde to tehničke mogućnosti dozvoljavaju)
- Vešto vođene diskusije
- Izlazne dokumente, zaključke i individualne planovima.
Sertifikat
Po završetku treninga, dostavljamo Vam evaluaciju sa preporukama za dalje usavršavanje grupe ili pojedinačnih učesnika programa.
Učesnici koji završe program stiču:
- Materijale za dalji rad i usavršavanje.
- Sertifikat koji dodeljuje Beezy edu lab d.o.o.